Stressede helsesekretærer

Tidsnød, avbrytelser og oppgaver som ligger utenfor deres kompetanseområde, gir en stressende hverdag.

Tekst: Grethe Ettung (2010)

Tidsnød, avbrytelser og oppgaver som ligger utenfor deres kompetanseområde, gir en stressende hverdag.

Et nytt AFI-notat: Faste grep om helsa ved hektiske kontor, viser at Helsesekretærer ved fastlegekontor har beskjedne arbeidsbetingelser sammenliknet med andre arbeidstakere og helsesekretærer ansatt i kommuner og sykehus, skriver seniorforsker Kristin Reichborn-Kjennerud (AFI).

Ufrivillig deltid Undersøkelsen viser blant annet at helsesekretærene ofte opplever stress på grunn av overbelastning knyttet til tidsnød, avbrytelser og situasjoner og oppgaver som ikke ligger innenfor deres ansvars- og kompetanseområde. En stor andel helsesekretærer jobber også ufrivillig deltid, samtidig som de jobber mer enn stillingsandelen tilsier. Reichborn-Kjennerud mener det til at en hovedutfordring å sikre ordnede arbeidsforhold for helsesekretærer ansatt ved fastlegekontor.

Ordninger og rettigheter Arbeidsforskningsinstituttet har på oppdrag fra Delta gjennomført en undersøkelse av helsesekretærenes arbeidsforhold ved fastlegekontor i Norge. Undersøkelsens formål var å kartlegge hvilke ordninger og rettigheter helsesekretærene faktisk har, og hvordan de opplever sitt arbeidsmiljø og sin arbeids­situasjon.

Les AFI-notatet her

Presentasjoner fra Arbeidsmiljøkongressen 2026

29 oktober 2026

Her vil vi fortløpende legge ut presentasjonene fra årets kongress. Trenger dere å styrke arbeidsmiljøet i egen organisasjon? Arbeidsmiljøsenteret dekker hele landet med opplæring, rådgivning, arbeidsmiljøkartlegginger, konflikthåndtering og praktisk HMS-arbeid. Vi tar gjerne en uforpliktende prat med deg om hva vi kan bidra med.

Kan møtekultur avsløre arbeidsmiljøet?

27 oktober 2026

Kan det du opplever i møter si mer om arbeidsmiljøet enn medarbeiderundersøkelser? Seniorkonsulent Nina Berg har jobbet med arbeidsmiljø i 40 år og mener møter er en av arbeidslivets viktigste arenaer.

HMS-revisjon - har dere et HMS-system som faktisk fungerer?

24 september 2026

De fleste virksomheter har et HMS-system, dokumenterte HMS-rutiner og internkontroll på plass. Likevel opplever mange at det systematiske HMS-arbeidet ikke gir ønsket effekt. Hvordan kan du vite om HMS-systemet faktisk fungerer, etterleves og bidrar til et tryggere arbeidsmiljø?

Scroll til toppen