Stressede helsesekretærer

Tidsnød, avbrytelser og oppgaver som ligger utenfor deres kompetanseområde, gir en stressende hverdag.

Tekst: Grethe Ettung (2010)

Tidsnød, avbrytelser og oppgaver som ligger utenfor deres kompetanseområde, gir en stressende hverdag.

Et nytt AFI-notat: Faste grep om helsa ved hektiske kontor, viser at Helsesekretærer ved fastlegekontor har beskjedne arbeidsbetingelser sammenliknet med andre arbeidstakere og helsesekretærer ansatt i kommuner og sykehus, skriver seniorforsker Kristin Reichborn-Kjennerud (AFI).

Ufrivillig deltid Undersøkelsen viser blant annet at helsesekretærene ofte opplever stress på grunn av overbelastning knyttet til tidsnød, avbrytelser og situasjoner og oppgaver som ikke ligger innenfor deres ansvars- og kompetanseområde. En stor andel helsesekretærer jobber også ufrivillig deltid, samtidig som de jobber mer enn stillingsandelen tilsier. Reichborn-Kjennerud mener det til at en hovedutfordring å sikre ordnede arbeidsforhold for helsesekretærer ansatt ved fastlegekontor.

Ordninger og rettigheter Arbeidsforskningsinstituttet har på oppdrag fra Delta gjennomført en undersøkelse av helsesekretærenes arbeidsforhold ved fastlegekontor i Norge. Undersøkelsens formål var å kartlegge hvilke ordninger og rettigheter helsesekretærene faktisk har, og hvordan de opplever sitt arbeidsmiljø og sin arbeids­situasjon.

Les AFI-notatet her

Emosjonelt arbeid – vi inviterer til foredrag på Verdens arbeidsmiljødag

13 mars 2025

Det er mange arbeidsplasser som står i situasjoner som kan oppleves som emosjonelt og relasjonelt belastende. Det betyr ikke at vi nødvendigvis kan fjerne eksponeringsfaktoren, men bedrifter må jobbe organisatorisk på en slik måte at ansatte ikke blir syke av det. Vi inviterer til foredrag om emosjonelt arbeid på Verdens arbeidsmiljødag 28. april.

Scroll til toppen