Konflikthåndtering – innhold og gjennomføring
Når det oppstår konflikt mellom ansatte, bistår Arbeidsmiljøsenteret med strukturert og profesjonell konflikthåndtering.
Tekst: Grethe Ettung (2010)
Peis- og ovnprodusenten Jøtul AS på Kråkerøy i Fredrikstad, er en arbeidsplass hvor både ledelse og ansatte brenner for et godt arbeidsmiljø og nører oppunder IA- og HMS-arbeid.
Før Linda Michalsen begynte i stillingen som personalsjef på Jøtul, ønsket hun å prøve seg ute i produksjonen, og var innom alle avdelingene. På den måten fikk hun opparbeidet seg en god del kunnskap om bedriften og medarbeiderne. - Mange syntes kanskje det var litt rart, men for meg var det en nyttig erfaring. Nå vet jeg mer om de ansattes arbeidsforhold på de ulike avdelingene, og kan bidra på en bedre måte når de kommer til meg med sine ønsker og behov, forsikrer hun. I tillegg forsøker hun å være så synlig og tilgjengelig som mulig med åpen-dør-praksis og rundturer i fabrikken. Med 15.000 kvadratmeter fabrikklokale, kan det være krevende nok. Da er det godt å ha verneombud og tillitsvalgte som gode støttespillere.
Jøtul har kjørt en kampanje når det gjelder rapportering av nestenulykker. - For hver tiende rapport som kom inn, trakk vi en vinner som fikk en gave, samt omtale i internbladet vårt Brennhett. På den måten fikk vi satt fokus på nestenulykkene, og ved å øke de ansattes bevissthet rundt disse, håper vi å kunne redusere antallet, påpeker Michalsen. Internkontroll- og brannvernrunder er sikkerhetstiltak som utføres hver måned. Kaizen-grupper er et annet virkemiddel som hver enkelt avdeling har tatt i bruk. - Det er en tenkemåte, en metode, hvor vi tenker kontinuerlig forbedring, sier Bjaanes. - Bare det å foreta en høydejustering på arbeidsbordet, kan utgjøre en stor forskjell i arbeidssituasjonen. Det er meningen at forslagsstilleren sjøl skal foreta utbedringen. - Målet er å øke produktiviteten vår, og ikke noe er bedre enn å involvere de ansatte for å nå målet, konstaterer Michalsen. - Vi jobber ikke mer, men smartere, bekrefter Bjaanes.
Jøtul er en av Norges eldste industribedrifter, og landets største produsent av ildsteder og peisinnsatser. Jøtuls opprinnelse skriver seg tilbake til Kværner Brug, som ble grunnlagt utenfor Christiania i 1853. Bedriften flyttet til Fredrikstad i 1988. Jøtul på Kråkerøy, kjører to skift med ca 300 personer i fabrikken. Det er i underkant 400 ansatte. Jøtulgruppen omsatte for ca. 870 mill i 2009, og produksjonen foregår både i Norge og i utlandet. Jøtul-gruppen markedsfører sine produkter under varemerkene Jøtul, Scan og Atra. Verneombud Magne Appelgren i aksjon på avdelingen for formontering.
Når det oppstår konflikt mellom ansatte, bistår Arbeidsmiljøsenteret med strukturert og profesjonell konflikthåndtering.
Her kommer en kronikk fra Sigve Mathisen, seniorrådgiver og hovedverneombud i Statped. I det kontorbaserte arbeidslivet er de fysiske møtene i ferd med å forsvinne. Det er ikke en god utvikling. Vi trenger å møtes fysisk. Ikke hele tiden, men innimellom skriver Mathisen.
Hva gjør egentlig et hovedverneombud? Hvordan blir man valgt, og hvilken myndighet har man? Les mer her.