Konflikthåndtering – innhold og gjennomføring
Når det oppstår konflikt mellom ansatte, bistår Arbeidsmiljøsenteret med strukturert og profesjonell konflikthåndtering.
Tekst: Grethe Ettung
Ryggombud Liv Sandersen demonstrerer en elektrisk "prekestol", som hjelper pasienten opp fra sittende stilling til stående og gående.
Tilgang til tekniske hjelpemidler, tilstrekkelig plass og tid til å benytte seg av forflytningsteknikk er av stor betydning for at pasienten skal føle seg godt ivaretatt og for at pleierne skal unngå plager på grunn av overbelastning. I tillegg er det viktig at pleierne er lydhøre overfor hverandre og bistår med en håndsrekning når det er nødvendig. Fjellvang gir instruksjoner til både pleiere og pasient under hele forflytningsprosessen, hvor man skal flytte horisontalt i stedet for vertikalt på grunn av tyngdekraften. Det å aktivisere og utnytte pasientens egne krefter letter arbeidsprosessen og gir pasienten opplevelse av mestring. - Vi oppmuntrer og stimulerer pasientene til å bidra selv, påpeker hun. Pleierne har også hjelpemidler de kan benytte ved behov, blant annet takheis og løftebelter. Fjellvang understreker også hvor viktig det er at pleierne er fortrolige med hjelpemidlene. - Dersom de opplever at hjelpemidlene er vanskelige å håndtere, at de ikke fungerer etter hensikten, må de gi beskjed slik at de lærer å bruke dem korrekt. Her kan ryggombudene bidra med hjelp og støtte. Å kvalitetssikre arbeidet med forflytningsteknikker er en viktig del av arbeidsmiljøet, det er med på å forebygge muskel- og skjelettplager hos pleierne og pasientene stimuleres til å delta mer aktivt i forflytningen.
Når det oppstår konflikt mellom ansatte, bistår Arbeidsmiljøsenteret med strukturert og profesjonell konflikthåndtering.
Her kommer en kronikk fra Sigve Mathisen, seniorrådgiver og hovedverneombud i Statped. I det kontorbaserte arbeidslivet er de fysiske møtene i ferd med å forsvinne. Det er ikke en god utvikling. Vi trenger å møtes fysisk. Ikke hele tiden, men innimellom skriver Mathisen.
Hva gjør egentlig et hovedverneombud? Hvordan blir man valgt, og hvilken myndighet har man? Les mer her.