Kurset settes opp forutsatt nok interesserte. 

Du kan melde din interesse her for kurset Trusler og vold på arbeidsplassen tirsdag 21. november kl. 09:00-15:30. Du vil få beskjed 2 uker før kursstart om det blir avholdt. Du faktureres ikke før kurset holdes.

Kursavgift: Ikke medlem kr 5 000,- Medlemspris kr 4 500,-

Kurset kan også arrangeres internt i din virksomhet. Ta kontakt på kurs@arbeidsmiljo.no for et tilbud.

Det er mange yrkesgrupper som utsettes for utagerende atferd i løpet av arbeidshverdagen fra bruker, klienter, pårørende eller miljøet rundt. Det betyr ikke at vi skal akseptere vold og/eller trusler om vold men ha kunnskap og ferdigheter til å håndtere disse situasjonene slik at man blir tryggere på seg selv og sine omgivelser.

Hva har jeg lov til å gjøre og hva ikke? Hva sier Arbeidsmiljøloven og forskrifter om dette? Hva sier opplæringsloven/helse og omsorgstjenesteloven? Hva når brukers/pasient/klients/kundens og ansattes rettigheter oppleves å være i konflikt med hverandre?

Hvem og hvordan settes grensen for hvor langt den ansatte skal strekke seg? Er det opp til den enkelte ansatte i den enkelte situasjonen ut ifra egne vurderinger?

• Hva har jeg lov til å gjøre og hva ikke?
• Posisjonering: Hvor og hvordan står jeg i rommet for å ha kontroll eller virke dempende? Står jeg nært nok til å ha kontroll eller langt nok unna for angrep?
• Hva skjer med oss når vi blir stresset/redde
• Hvordan forebygge, dempe og håndtere
• Hvordan ivaretar vi hverandre i etterkant? Hvem følger opp den ansatte og hvordan?
• Kartlegging og risikovurdering
• Grensesetting på individnivå eller systemnivå.