Gjennom kurset vil deltakerne bli kjent med både megling og løsningsfokusert tilnærming (LØFT) som samtaleverktøy for strukturerte samtaler. Samtalene kan både være mellom to og to eller med en upartisk 3. part. I kurset legger vi opp til høy grad av aktiv deltakelse og en praktisk tilnærming.

Kurset er tilpasset arbeidslivets regler og deltakerne vil bli gjort kjent med når de ulike metodene kan og bør anvendes.

Kurset blir gjennomført i samarbeid med meglere fra Konfliktrådet

Faglig innhold:

• Arbeidsmiljølove
• Megling som metode
• Løsningsfokusert tilnærming (LØFT)
• Saksgang ved konflikthåndtering. Deltakerne vil få en innføring i de ulike teoriene, introduksjon og utprøving av metodene og erfaringsdeling

Målgruppe:

Bedriftshelsetjenestene, ledere, HMS/HR/personalmedarbeidere, verneombud/tillitsvalgte og andre som trenger mer kunnskap og ferdigheter i å fungere som tredjepart i konfliktsamtaler

Forkunnskaper: Ingen

Praktiske opplysninger:
Kurset går fra kl 09.00 til 15.30. I Oslo går kurset på Best Western Anker hotel, Storgata 55.

 Kurssted/Lokaler

Med forbehold om endringer. Vennligst se på kursbekreftelsen.

Betalingsbetingelser:

Påmeldingen er bindende. Kurset vil bli fakturert forskuddsvis. Avbestilling vederlagsfritt inntil 2 uker før kursstart. Ved  avbestilling etter dette eller manglende frammøte vil ikke kursavgift bli refundert.